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PoopTracker Pro 使用支持

在下方查找常见问题,或者直接通过邮件联系我们。

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提交反馈须知

为了更快定位问题,请在邮件中附上:

  • 设备型号,例如 iPhone 16 Pro 或 Apple Watch Series 11
  • iOS、watchOS 和 PoopTracker Pro 的版本
  • 问题出现前后的操作步骤,以及不含隐私数据的界面截图
请勿在邮件中包含排便记录、生日、体重或其他敏感健康信息。
Frequently Asked Questions

常见问题

1

是否需要注册或登录?

不需要。PoopTracker Pro 没有账号系统,安装后即可使用全部主要功能,记录默认保存在设备本地。

2

如何添加排便记录?

在首页进入排便记录,选择对应的布里斯托类型;时间、持续时长、感受和饮食备注都可以按需填写。

3

如何记录饮水?

在首页的饮水模块选择常用容量即可快速添加,也可以在设置中调整每日饮水目标。

4

Apple Watch 为什么没有同步?

请确认 Watch 已与当前 iPhone 配对,并尝试分别打开两端 App。数据会在系统连接条件允许时同步。

5

如何开启提醒?

进入 App 的“我的”页面开启每日提醒,并在 iPhone 的“设置 → 通知 → PoopTracker Pro”中允许通知。

6

如何备份或恢复数据?

进入 App 的“我的”页面,可导出 JSON 备份文件或选择已有备份恢复。请妥善保管导出的文件。

7

如何删除全部数据?

进入“我的”页面找到隐私与数据管理选项,即可删除全部记录。此操作不可逆,执行前请先完成所需备份。

8

如何提交问题反馈?

通过本页的邮件按钮联系我们,并提供设备型号、系统版本、App 版本及复现步骤;请勿发送敏感健康记录。